Как нас найти
Заказы на сайте принимаются ежедневно и круглосуточно, при поступлении заказа менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей в рабочее время. На электронный адрес, оставленный при оформлении заказа, будут приходить письма, информирующие о статусе заказа -"На рассмотрении", "Принят" и "Готов". Большинство товаров на нашем сайте предназначены для нанесения Ваших фотографий, изображений,  рисунков, надписей, логотипов , изготовления сувенирной и подарочной продукции. После выбора из каталога, понравившегося изделия (кружки, футболки и т.п.), Вам необходимо определиться  с вариантом оформления дизайна 00 При выборе пункта «Создай свой дизайн» вы переходите в онлайн-конструктор, где сами на макет изделия добавляете свои фотографии, надписи, клипарты из библиотеки сайта, размещаете их по своему вкусу, оцениваете в предварительном просмотре как будет выглядеть готовое изделие и кладете его корзину с готовым макетом. Использование онлайн конструктора на примере кружки. oc1 oc2oc3 У некоторых изделий пункт «Создай свой дизайн» отсутствует  и необходимо выбрать пункт «Оформим дизайн» за Вас, где вы просто прикрепляете фотографии, которые хотите разместить, и далее при оформление заказа текстом указываете пожелания по расположению фотографий и нанесению надписи. После того, как вы создали свой дизайн или просто добавили фотографии, Вам необходимо положить товар в корзину. 111 Просмотреть какие, сколько и на какую сумму товаров в корзине всегда можно нажав на иконку корзины в верхней части сайта. 222 Нажав кнопку «Вернуться магазин» вы перейдёте в каталог и продолжите выбор товаров. Нажав копку «Оформить заказ» заказ будет окончательно сформирован и вы перейдёте к его оформлению.
На странице «Оформление заказа» вы вводите контактные данные, способ доставки, способ оплаты, проверяете заказ, указываете , если необходимо , дополнительную информацию. 333

Выберите наиболее удобный для Вас вариант доставки:

Самовывоз товара.
Все заказы мы стараемся делать и отдавать день в день, в случаях большой загруженности, особенно перед праздниками, Ваш заказ будет готов на следующий день после оформления и вы самостоятельно можете подъехать в наш офис  (г. Минск, ул. Ольшевского 24, офис 436-А ). Выдача готовых изделий с 17-19,  любое другое время приезда необходимо предварительно согласовать по телефону.

Доставка курьером.
Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа курьером с 19.00 до 22.00 по предварительному звонку.
Доставка по Минску на сумму от 100 руб -  бесплатно, менее 100 руб - доставка 10 руб.
Доставка за город оговаривается отдельно исходя из расстояния.

Почтой по Беларуси.
Доставка по почте только для заказов на сумму больше 20р. Срок доставки 3-5 дней. Требуется предоплата заказа на сайте по карте. Отправляется посылкой c наложенным платежом в любой город, наложенный платеж накладывется по стоимости пересылки, его оплата при получении. После отправления, по желанию клиента, высылаем копию чека с кодом для отслеживания посылки. Стоимость почтовой пересылки примерно 5 руб. в зависимости от веса и прочих параметров.

При выборе «Доставка курьером» и «Почтой по Беларуси» обязательно указывайте адрес доставки.

444
При самовывозе и доставке по Минску курьером возможна оплата наличными и картой на сайте. 555

При выборе способа «Оплата картой на сайте» и после нажатия кнопки «Оформить заказ» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid .

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

При доставке почтой по Беларуси только наложенным платежом (наличными при получении на почте) 666